צ’טבוט לתמיכה ושאלות ישירות מהטלוויזיה

מדגמי 2024 נכנס צ’טבוט מיוחד (ואפילו מדבר) לטלוויזיות LG המספק סיוע ובפתרון לבעיות בפורמט שיחה.

מה חדש בנגישות בדגמי 2024

הצ’אט אומנם לא חי אבל מרגיש מקצועי ואמיתי. תוסף חשוב מאוד לטלוויזיה לפתרון בעיות מהיר ללקוחות וגם עוד תוספת לנגישות.

💡 למידע על תפריט הנגישות בטלוויזיה לחצו כאן.

ממשק משתמש המציג אייקון סגול ולידו פרצוף רובוט ולידו טקסט בעברית. בפינה השמאלית העליונה, ישנם סמלים לבנים לפונקציות רענון וסגירה.
למעלה נוכל למצוא את הכפתורים “סגירה” ו-“הפעלו צ’אט חדש”.

הפעילו את הצ’אטבוט כדי לפתור בעיות נפוצות, כגון קישוריות למכשירים חיצוניים או בעיות הקשורות לחשמל.

ממשק משתמש של צ'אט בוט מוצג בצד שמאל, מסומן על ידי סמן מעל כפתור "מסך". ההנחיה של הצ'אטבוט מציעה סיוע בפניות ופתרון בעיות.

פתרון בעיות בטלוויזיה שלך הוא מהיר וקל עם תכונת הצ’אטבוט של LG.

תפריט הגדרות בעברית על מסך דיגיטלי המציג אפשרויות למצב תמונה, בהירות תמונה ב-100, טיימר שינה, טיימר, פלט HDMI והגדרות תצוגה נוספות.

הצ’אטבוט זמין מתפריט הגדרות צדדי (לחיצה על כפתור ההגדרות בשלט הרחוק).

אפשרות נוספת היא ללחוץ על כפתור העזרה בשלט הרחוק החדש.

הוראות

לחצו על הלחצן [הגדרות] בשלט הרחוק. בתפריט שמופיע בצד שמאל, בחר בסמל צ’טבוט (Chatbot) בחלק העליון כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח של צ’טבוט.
כפתור נגישות

הצ’טבוט יפתח במסך צדדי.
מסך טלוויזיה המציג ממשק משתמש עם אייקוני אפליקציה שונים כמו YouTube, Netflix ו- Prime Video. סרגל צד עם אפשרויות הגדרות פתוח בצד שמאל של המסך, ומציג טקסט בעברית.

בחרו את הנושא לשיחה לתתחילו עם הצ’טבוט, היא גם מדברת 🙂
ממשק שיחה צ'טבוט בעברית. הטקסט כולל מידע על מכשיר והנחיות הקשורות לשדרוגי מערכת. האפשרויות בתחתית מאפשרות התחלת צ'אט או חזרה לתפריט קודם.
לדוגמה כאן ביקשתי לקבל “מידע על ההתקן”.

בעיות במסך? אין בעיה, תבחרו באפשרות: “מסך” ותקבלו מגוון של בדיקות לאיתור הבעיה.
צילום מסך של ממשק תוכנה עם אפשרויות תפריט מרובות בעברית, כולל טקסט מודגש "מסך חשוך". במסך יש כפתורים למידע, עזרה וניווט.

אפשריות נוספות:

📚 עזרה מהירה – מאפשר לקבל תפריט מיוחד להגדרות מיטוב, ספריית עזרה ואבחון עצמי וטיפול.

📚 מדריך למשתמש – ספר הדרכה לפעולות והאפשרויות בטלוויזיה.

📚 מידע על ההתקן – קבלת פרטי הטלוויזיה שלכם.

מסך המציג שלושה כפתורים עם טקסט בעברית, המציע אפשרויות לשיפור אפליקציות, שינוי הגדרות וניהול העדפות. הרקע מציג אייקונים של אפליקציות ושירותי סטרימינג שונים.