על מנת שאוכל לעזור לכם בתמיכה (בקבוצת הפסייבוק), יש להשאיר את הדגם המלא של הטלוויזיה שלכם, ובמקרה הצורך גם את גירסת התוכנה של מערכת ההפעלה.

יש שלוש אפשרויות לקבל את פרטי הטלוויזיה

אפשרות ראשונה: ניתן למצוא את מידע והדגם של הטלוויזיה שלכם היא במדבקה מאחורי הטלוויזיה.

אפשרות שניה: מי שלא יכול להזיז את הטלוויזיה ולראות את המידע שעל המדבקה, אפשר גם דרך ממשק הטלוויזיה:

בעזרת כפתור הכניסות בשלט הרחוק (ראו תמונה), תעברולכניסת HDMI כלשהי בטלוויזיה (גם אם אין שום דבר מחובר).

ועכשיו, יש ללחוץ 3 פעמים ברצף על כפתור ה-Mute (השתק) בשלט הרחוק.

תפריט מידע על הדגם, מספר סידורי, שם מערכת ההפלעה, גרסת תוכנה.

פרטי טלוויזיה דרך מסך ההגדרות

אפשרות נוספת: דרך מסך ההגדרות – “פרטי טלוויזיה” – שם תקבלו מידע רחב יותר על הטלוויזיה ועל השימוש.

1. 1. 1. יש לעבור למסך ההגדרות ע״י לחיצה ממושכת על כפתור ההגדרות בשלט רחוק (“גלגל שיניים”).
      2. יש לעבור למסך “תמיכה”.
      3. יש לבחור באפשרות: “פרטי טלוויזיה”.
      4. במסך זה גם יש אפשרות לקבל מידע על הרשת: “הגדרות בקרת IP”.

במסך פרטי הטלוויזיה (“TV Information”) תוכלו לקבל המון מידע על הטלוויזיה שלכם כמו: דגם המכשיר, מספר סידורי, גירסת מערכת ההפעלה, זמן הפעלה כולל, אחסון פנימי זמין ועוד.

💡 במסך זה גם ניתן לשנות את שם המכשיר (Device Name), לדוגמה: “חדר הורים”.

דגמים קודמים

דגמי 2020-2022

1. 1. יש לעבור למסך ההגדרות ע״י לחיצה ממושכת על כפתור ההגדרות בשלט רחוק (“גלגל שיניים”).
   2. יש לעבור למסך “כללי”.
   3. יש לבחור באפשרות: “התקנים”.
   4. יש לבחור באפשרות: “התנהלות עם הטלוויזיה”.
      
   5. יש לבחור באפשרות: “פרטי טלוויזיה”.
   6. 
   7. במסך פרטי טלוויזיה תקבלו את כל המידע על הטלוויזיה שלכם.

דגמי 2019-2020

1. 1. יש לעבור למסך ההגדרות ע״י לחיצה ממושכת על כפתור ההגדרות בשלט רחוק (“גלגל שיניים”).
   2. יש לעבור למסך ״תמיכה״.
   3. יש לבחור באפשרות ״פרטי טלוויזיה״.

דגמים 2016-2018

1. 1. 1. 1. 1. יש לעבור למסך ההגדרות ע״י לחיצה ממושכת על כפתור ההגדרות בשלט רחוק (“גלגל שיניים”).
            2. יש לעבור למסך ״כללי״.
            3. יש לבחור באפשרות ״אודות טלוויזיה זו״.
            4. יש לחבור באפשרות ״פרטי טלוויזיה״.