סטינג טיוי נתקע אחרי מעבר מיישום אחר

פורום האפליקציות לטלוויזיות LG כולל המלצות, עדכונים ודיווח על תקלות.
כללי הפורום
  • פורום האפליקציות לטלוויזיות LG כולל המלצות, עדכונים ודיווח על תקלות.
  • יש להסכים לחוקי הפורום הבסיסים.
  • יש לכתוב את הנושא והתוכן של התקלה/הבעיה באופן ברור ומובן.
  • יש לציין את דגם המסך, אפשר גם לצרף תמונה להמחשת הבעיה.
  • לפני פרסום הודעה חדשה יש לחפש בפורום ולבדוק שהיא לא כבר קיימת.
שלח תגובה
Feierberg2021
משתמש חדש
משתמש חדש
הודעות: 3
הצטרף: 28 אפריל 2021, 18:03

סטינג טיוי נתקע אחרי מעבר מיישום אחר

שליחה על ידי Feierberg2021 » 28 אפריל 2021, 18:15

כשאני מנסה לעבור מנטפליקס או מכל יישום אחר ליישום סטינג טיוי (שהורדתי מחנות היישומים) יישום הסטינג טיוי נתקע. יישום זה עולה רק אחרי שאני מכבה את מכשיר הטלוויזיה ומדליק מחדש. איך מתגברים על בעיה זו ? תודה

סמל אישי של משתמש
Ronen
מנהל
מנהל
הודעות: 440
הצטרף: 28 ינואר 2019, 20:23
יצירת קשר:

Re: סטינג טיוי נתקע אחרי מעבר מיישום אחר

שליחה על ידי Ronen » 29 אפריל 2021, 10:14

מה הדגם של הטלוויזיה שלך?

Feierberg2021
משתמש חדש
משתמש חדש
הודעות: 3
הצטרף: 28 אפריל 2021, 18:03

Re: סטינג טיוי נתקע אחרי מעבר מיישום אחר

שליחה על ידי Feierberg2021 » 29 אפריל 2021, 13:49

LG65BX

סמל אישי של משתמש
Ronen
מנהל
מנהל
הודעות: 440
הצטרף: 28 ינואר 2019, 20:23
יצירת קשר:

Re: סטינג טיוי נתקע אחרי מעבר מיישום אחר

שליחה על ידי Ronen » 11 מאי 2021, 11:22

זה לא אמור להיות, תנסה להרוג את האפליקציה סטינג לפני שאתה יוצא ממנה על ידי לחיצה ארוכה על כפתור ה-Back.
בנוסף תכבה מהגדרות הטלוויזיה את ה-Quick Start.

Feierberg2021
משתמש חדש
משתמש חדש
הודעות: 3
הצטרף: 28 אפריל 2021, 18:03

Re: סטינג טיוי נתקע אחרי מעבר מיישום אחר

שליחה על ידי Feierberg2021 » 12 מאי 2021, 10:18

תודה רבה. עשיתי את שתי הפעולות שהצעת ונראה שזה אכן פותר את הבעיה.

itaykoren
משתמש חדש
משתמש חדש
הודעות: 3
הצטרף: 23 מאי 2021, 20:56

Re: סטינג טיוי נתקע אחרי מעבר מיישום אחר

שליחה על ידי itaykoren » 23 מאי 2021, 21:20

גם אני סובל מהבעיה.
כל פעם שאני עובר חזרה לסטינג מיישום אחר, הוא נתקע.
עד עכשיו הייתי עובר חזרה ליישום אחר ואז סוגר את היישום בעזרת כפתור הבית -> פריטים אחרונים, אבל זה קורה כל הזמן.
אשמח להצעות לפתרון, ולהסבר מדוע כיבוי של quick start אמור לעזור.

סמל אישי של משתמש
Ronen
מנהל
מנהל
הודעות: 440
הצטרף: 28 ינואר 2019, 20:23
יצירת קשר:

Re: סטינג טיוי נתקע אחרי מעבר מיישום אחר

שליחה על ידי Ronen » 23 מאי 2021, 22:04

כיבוי ה-Quick Start גורם לטלוויזיה לבצע כיבוי מלא ובכך גם למחוק את הזיכרון הזמני. כך שהאפליקציה בפעם הבאה עולה "נקייה" לזיכרון חדש.

אולי הפתרון כאן קשור לבעיה שלך, תנסה אותו.

itaykoren
משתמש חדש
משתמש חדש
הודעות: 3
הצטרף: 23 מאי 2021, 20:56

Re: סטינג טיוי נתקע אחרי מעבר מיישום אחר

שליחה על ידי itaykoren » 23 מאי 2021, 22:55

תודה על התגובה המהירה!
לגבי Quick Start, מעניין...
אז ההמלצה היא לכבות אותו באופן זמני עד ההדלקה הבאה?
או שאתה ממליץ להשאיר כבוי באופן קבוע?

לגבי השרשור שקישרת אליו, ראיתי אותו וכמובן שאנסה גם את מה שכתוב שם.

שוב תודה ואעדכן.

סמל אישי של משתמש
Ronen
מנהל
מנהל
הודעות: 440
הצטרף: 28 ינואר 2019, 20:23
יצירת קשר:

Re: סטינג טיוי נתקע אחרי מעבר מיישום אחר

שליחה על ידי Ronen » 24 מאי 2021, 07:04

אם זה פותר לך את הבעיה עם האפליקציה אז כן להשאיר אותו במצב כיבוי כל הזמן.

itaykoren
משתמש חדש
משתמש חדש
הודעות: 3
הצטרף: 23 מאי 2021, 20:56

Re: סטינג טיוי נתקע אחרי מעבר מיישום אחר

שליחה על ידי itaykoren » 26 מאי 2021, 22:44

רק מעדכן שהבעיה לצערי לא נפתרה אחרי נטרול Quick start.
אנסה את המדריך מהשרשור השני, למרות שהבעיה שם שונה (לי זה לא נתקע על הלוגו).

שלח תגובה