תמונה מטושטשת ל10-15 שניות במעבר בין ערוצים סלקום

[noysasson]

יש לי טלוויזיה LG um7340 ובמעבר בין ערוצים באפליקציית סלקום אני מקבל תמונה מטושטשת ל10-15 שניות.
מישהו יודע אם יש דרך לפתור את הבעיה הזו?
הטלוויזיה חדשה לגמרי.

[Ronen]

בדרך כלל בעיית יציבות ברשת שלך. ליציבות טובה יותר תחבר את הטלוויזיה עם כבל רשת ישירות מהראוטר.
יש מדריך עזרה ראשונה באתר שיכול לעזור לך לאתר את הבעיה.

[noysasson]

כבר מחובר ישירות מהראוטר

[Ronen]

אתה מוזמן לנסות את המדריך.

[noysasson]

אהלן רונן!
תודה ענקית על העזרה, כיף שיש במי להיעזר.
ניסיתי את המדריך, מהירות האינטרנט בבדיקה בטלוויזיה היא בסביבות 80 מגה.
אם יש לך עוד רעיונות אשמח לשמוע.

תודה!

[Ronen]

תבצע את כל מה שכתוב במדריך, כולל Hotspot, האם דרך Hotspot זה גם לוקח 10-15 שניות מעבר בין הערוצים באפליקציה של סלקום?

[noysasson]

דרך Hotspot זה הרבה יותר גרוע...

[Ronen]

תנסה להתנתק מהחשבון באפליקציה בטלוויזיה, לאחר מכן תמחק את האפליקציה.
ואז תתקין מחדש ותתחבר שוב.

[noysasson]

גם לא עובד.
נשאר אותו דבר.

[Ronen]

תראה לצערי אני לא מצליח לשחזר את הבעיה שלך באותו הדגם של הטלוויזיה ולכן מכאן תיצור קשר עם סלקום, כנראה בעיה אצלם.