הודעה "התכנית הבאה"

פורום התמיכה והעדכונים לאפליקציה של סלקום טי וי לטלוויזיות LG
כללי הפורום
  • פורום התמיכה, שאלות, דיווח על תקלות והעדכונים לאפליקציה של סלקום טי וי לטלוויזיות LG.
  • יש להסכים לחוקי הפורום הבסיסים.
  • יש לכתוב את הנושא והתוכן של התקלה/הבעיה באופן ברור ומובן.
  • יש לציין את דגם המסך, אפשר גם לצרף תמונה להמחשת הבעיה.
  • לפני פרסום הודעה חדשה יש לחפש בפורום ולבדוק שהיא לא כבר קיימת.
שלח תגובה
simon4rgn
משתמש חדש
משתמש חדש
הודעות: 2
הצטרף: 01 יולי 2020, 20:16

הודעה "התכנית הבאה"

שליחה על ידי simon4rgn » 01 יולי 2020, 20:59

שלום, מבקש את עזרתכם:

הודעה "התכנית הבאה" מופיעה במסך פעם או יותר כל יום ללא שיזמתי פעולה כל שהיא, באמצע של שידור, תופעה די מציקה.
זה קורא רק בערוצי הטלוויזיה 11, 12, 13.
לחיצה על לחצן "BACK" מוחקת את ההודעה.
השרות של סלקום, לאחר החלפת ראוטר (פעמיים) ובדיקת תקינות תשתית טוען שהבעיה באפליקציה.

ורסיה אפליקציה 7.PORTAL VERSION 1.26

מצורף תמונה

תודה מראש
אין לך את ההרשאות המתאימות על מנת לצפות בקבצים המצורפים להודעה זאת.

סמל אישי של משתמש
Ronen
מנהל
מנהל
הודעות: 440
הצטרף: 28 ינואר 2019, 20:23
יצירת קשר:

Re: הודעה "התכנית הבאה"

שליחה על ידי Ronen » 02 יולי 2020, 11:14

זו הודעת פופ אפ שקופצת כשלא נוגעים בשלט מעל 3 שעות. בדיקת ערנות שלא סתם הנגן יעבוד.

simon4rgn
משתמש חדש
משתמש חדש
הודעות: 2
הצטרף: 01 יולי 2020, 20:16

Re: הודעה "התכנית הבאה"

שליחה על ידי simon4rgn » 02 יולי 2020, 16:00

בגלל הקורונה אנו יושבים בבית והטלוויזיה דולקת רצוף.
אולי כדאי להוסיף שורת הסבר בהוראות האפליקציה.

תודה על המענה המהיר,
יום טוב!

שלח תגובה